VNM DOWNLOAD SHOP | VERLAG NEUER MERKUR - Schwierige Gespräche mit Mitarbeitern und Kunden

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Art.Nr.: rhw_09_vassiliou

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: In diesem interaktiven Vortrag geht es zunächst darum, was die Zutaten eines guten Gesprächs sind: Was kann es erschweren, welchen Einfluss können Sie nehmen, was gilt es zu vermeiden? Von der Pflicht zur Kür: Im zweiten Teil stellt die Referentin dann die konkrete Technik für gute Gespräche anhand eines Modells vor.

Vortrag vom 11. rhw-Symposium 2009.

Von Tia Vassiliou, Kommunikationstrainerin

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» Diesen Artikel haben wir am Mittwoch, 15. Juli 2009 in unseren Katalog aufgenommen.

: Ungemütliche neue Arbeitswelt! - Wie bewahre ich meine Existenz? Vortrag vom rhw-Symposium 2005
ab 2,05 EUR

: Wir arbeiten im Team - und sind doch alle fremd Vortrag vom rhw-Symposium 2005
ab 2,05 EUR

: Lebensmittelsicherheit durch Rückverfolgbarkeit undRückstellproben Ziel des Vortrags ist es, den lebensmittelrechtlichen Hintergrund zur Rückverfolgbarkeit vorzustellen und die Bedeutung von Rückstellproben für die Praxis zu erläutern. Vortrag vom 5. rhw-Hygieneforum 2007.
ab 2,05 EUR

: Update zum Thema Hygiene – was Hygienebeauftragte wissen müssen In diesem Referat präsentiert Dr. Dieter Bödeker die wichtigsten und am häufigsten von Teilnehmerinnen der rhw-Intensivseminare zur Hygienebeauftragten gestellten Fragen und deren Antworten. Vortrag vom 5. rhw-Hygieneforum 2007.
ab 2,05 EUR

: Lebensmittelschulung und das neue Hygienepaket Vortrag vom rhw-Hygieneforum 2005
ab 2,05 EUR

: Die zehn größten Hygienefehler in Großküchen Vortrag vom rhw-Hygieneforum 2008.
ab 2,05 EUR